Kommunalarbetareförbundet

Den som är ombudsman, förtroendevald eller skyddsombud inom ett fackförbund som Kommunal, kan ofta hamna i situationer som upplevs som spända eller trängda. Genom att öka sin kunskap om vad som orsakar upptrappning och nedtrappning kan man som enskild också öka sin trygghet och säkerhet. Som vanligt är Alexanders seminarium ett sick sack lärande mellan… Fortsätt läsa

Konferens för chefer

Under en konferens för chefer för personliga assistenter höll Alexander i en uppskattad halvdag om konfliktsituationer. Teori, diskussion och tillämpning varvades för att både ge användbara praktiska verktyg och djupare förståelse för vilka mekanismer som påverkar en konflikt. Seminariet fick 4.26 av 5.0 möjliga, några kommentarer från utvärderingarna: ” Mycket spännande. Aktuellt ämne med konflikthantering…. Fortsätt läsa

Artikel om utbildningen i Partille kommun

En artikel där deltagare från utbildningsserien som Alexander genomför med Partille kommun intervjuas om kursen: http://www.partilletidning.se/nyhet_visa.asp?id=3028&sidnamn=Nyheter Fler kommentarer om utbildningsserien från andra deltagare: ”Väldigt bra! Jag hoppas verkligen det blir en dag till, med just Alexander.” ”Kursen var bra! Relevant information som presenterades på ett sätt så att det var möjligt att hålla fokus hela… Fortsätt läsa

Bokseminarier

Under april har Alexander genomfört seminarier i Umeå, Stockholm, Malmö och Göteborg för att lansera boken ”Förebygg hot och våld på jobbet”. Seminarierna blev snabbt fullbokade, så arrangören Prevent fick boka större lokaler. I Stockholm var det över 250 personer på plats för att lyssna, jämfört med de beräknade 50 platserna. Över 98 % av… Fortsätt läsa

Professionellt bemötande

Detta var också en speciellt utvecklad pilotkurs för bevakningsbranschen. Kursen handlar om områden som bemötande, självinsikt, yrkesroll och att analysera sina erfarenheter för att göra lärdomar av sådant som annars riskerar att bli trauman. I yrken där man kan möta andra människors fientlighet är det viktigt att arbeta med hur man tolkar sitt uppdrag och… Fortsätt läsa

Krisstöd i 3 dagar med Bevakningsbranschen

Detta är en ny tredagars utbildning som vi utvecklat specifikt för bevakningsbranschens behov. Den bygger på de senaste rönen om krisstöd, t.ex: – våra reaktioner är i hög grad fysiologiska– våra reaktioner kan variera väldigt mycket och fortfarande vara normala– det är inte säkert att alla behöver eller vill prata– det går att skydda sig… Fortsätt läsa

Hudiksvalls kommun

Med Hudiksvalls kommun har vi gjort ett liknande upplägg som det i Blekinge, dvs. uppstart med storföreläsning, följt av handledarutbildning och därefter seminarier som handledarna genomför.Responsen var mycket god i Kulturhuset Glada Hudik, och vi inledde handledarutbildningen redan dagen därpå. I sammanlagt tre dagar arbetade vi med förberedelser för de seminarier som skall hållas. Pedagogiska… Fortsätt läsa

Blekinge landsting

Detta projekt inleddes med två storföreläsningar för anställda inom landstinget i Blekinge. Detta kommer följas upp av handledarutbildningar där utvalda personer inom landstinget tränas i att hålla seminarier om att möta konflikter, hot och våld.  Dessa handledare skall därefter utbilda sina kollegor. Föreläsningarna var mycket uppskattade och ledde till många diskussioner redan under pauserna. Den… Fortsätt läsa

Boken ”Förebygg hot och våld på jobbet” ute nu!

Nu har Alexanders bok om att förebygga, förstå och hantera konflikter, hot och våld i arbetslivet kommit ut. Här kan boken köpas Nu kan du läsa mer och lyssna på podcasts om det boken behandlar. http://www.prevent.se/hot

Yrkeshandledning för polischefer

2007 fick Alexander i uppdrag att utveckla former för handledning inom Polismyndigheten i Stockholm. Innan årsskiftet avslutade han sina sista handledningsgrupper med polischefer i Västerort, som bl.a. har ansvar för områden som Rinkeby, Tensta och Hässelby. Detta är områden där även vardagliga ingripanden snabbt kan utvecklas till farliga och våldsamma situationer. Förtroendet mellan polis och… Fortsätt läsa