Bemötande, trygghet och säkerhet i Göteborgs stad

Superprofessionella teckenspråkstolkar rollspelar dialogen i en film om konfliktlösning, dessutom "på volley"!

Stort tack till er och alla härliga deltagare vid Demokrati och medborgarservice i Göteborgs Stad som bjöd på tankar, exempel och reflektioner under våra dagar då vi jobbade med bemötande, trygghet och säkerhet.

Vi diskuterade metoder för att förebygga och hantera utmanande situationer som kan uppstå för t.ex. samhällsvägledare, budget- och konsumentrådgivare, överförmyndare, medborgarkontoret för romer, Regnbågshuset som arbetar för hbtqi-communityn samt vid Teckenspråkforum.

Deltagarna hade först genomgått Tesus digitala utbildning om säkerhet och bemötande vilket gjorde att vi fick utrymme att analysera konkreta situationer när vi sågs.