Konflikthantering och säkerhet, Stockholms stad

Nu är vi igång med utbildningen om konflikthantering och säkerhet för Stadsledningskontoret, Stockholms stad!

Vi analyserar aktuella situationer för att förfina bemötande, service och säkerhet.
Vi väver samman beprövad erfarenhet från deltagarna med modeller och principer från aktuell forskning.
Ett tema är hur vi kan lära oss upptäcka och känna igen tecken på problem och upptrappning tidigt.

Alla roller fyller en funktion i arbetet för ett ännu tryggare och säkrare Stadshus och många ögon ser mer!

Stort tack för ett spännande uppdrag Karin Johannesen, Martin Berg och alla deltagare!